Política de reembolsos
Última actualización: 19 de octubre de 2026
En pocas palabras
- Todas las ventas son finales: no hay reembolsos.
- La prueba cuesta $1 por 3 días, no se renueva, y hay una sola por persona y por tarjeta.
- Cancela tu plan al menos 24 horas antes de la renovación y no se te vuelve a cobrar.
Todas las ventas son finales
chambasuave no ofrece reembolsos por ninguna suscripción, prueba u otro pago: ni la prueba de $1, ni los pagos de cada mes, ni los anuales. No devolvemos los días o meses que no uses, no prorrateamos periodos parciales y no devolvemos dinero por cancelar a mitad de un periodo ni por no haber usado chambasuave. Los usos del mes que no aproveches (desarmados y videos) no se devuelven ni pasan al mes siguiente.
La prueba de $1
La prueba cuesta $1 y dura 3 días, para que uses chambasuave antes de elegir tu plan. No se renueva: al terminar no se cobra nada más, y no hay nada que cancelar. Hay una sola por persona y por tarjeta: si tu tarjeta ya la usó en otra cuenta, la prueba no se activa y no se te cobra el $1. Si tu banco lo muestra pendiente, se quita solo en unos días.
Cómo evitar el siguiente cobro de tu plan
Tu plan se renueva solo. Cancélalo desde tu cuenta, en Administrar suscripción, al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. No te volvemos a cobrar, y sigues teniendo acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
Si borras tu cuenta
Si nos pides borrar tu cuenta, el acceso termina en ese momento, aunque quede tiempo pagado, y ese tiempo no se devuelve. Borrar la cuenta no cancela la suscripción: cancélala primero.
Un cobro que no reconoces
Si ves un cobro de chambasuave que no reconoces, escríbenos antes de reclamarlo al banco y lo revisamos contigo.
Lo que dice la ley
Nada de esta política limita los derechos que la ley no te permite renunciar como consumidor.
Contacto
Escríbenos en X a @JohnGregQuantum.